- 导航菜单是网站的路标。菜单项目越少越清楚,一般五到七个以内。
- 页脚是访客找不到东西时会往下滑去看的地方:联系方式、营业时间、政策页面、社媒链接都放这里。
- 「关于我们」和「联系页」常被忽略,但它们是访客决定信不信任你的关键页面。
先看场景
阿伟的网站菜单原本有 12 项,包括「公司历史」「愿景」「使命」「设备介绍」……客户反而找不到「价格」。他精简成五项:服务与价格、客户案例、冷气保养小知识、关于我们、联系我们,右上角再放一个显眼的「WhatsApp 预约」按钮。页脚放营业时间、服务地区、电话、SSM 注册号码、隐私政策。联系页放了地图、服务地区列表和一个简单的表单。
重点内容
设计菜单
- 在 外观 → 菜单(或区块主题的「导航」区块)建立菜单。
- 用客户的语言命名:写「价格」而不是「解决方案」。
- 最重要的放前面,最常用的动作(预约、购物车)做成按钮。
- 项目太多时用下拉选单分组,但不要超过两层。
- 手机上会变成「汉堡选单」(三条线),打开检查一次。
页脚放什么
| 项目 | 例子 |
|---|---|
| 联系方式 | WhatsApp、电话、Email |
| 营业时间、服务地区 | 「每天 9am–7pm,服务柔佛新山一带」 |
| 生意资料 | 公司或商号名称、SSM 注册号码 |
| 政策页面 | 隐私政策、退换货政策、条款 |
| 社媒链接 | Instagram、Facebook、TikTok |
| 网站图标(Site Icon) | 在「设置」或主题自定义里上传,显示在浏览器分页上 |
关于我们页
- 用品牌故事开头(见「品牌」那一组)。
- 放真人照片:你、团队、工作中的样子。
- 说明你为谁服务、坚持什么。
- 结尾放 CTA:「看看我们的服务」或「WhatsApp 聊聊」。
联系页
- 最快的联系方式放最上面(通常是 WhatsApp 按钮)。
- 地址加上 Google 地图(如果有实体店)。
- 营业时间和一般回复时间。
- 表单只问必要的资料(名字、联系方式、需求),越短越多人填。
- 表单要说明资料的用途,并连到隐私政策。
动手任务
- 把你的菜单精简到七项以内,用客户会说的话命名。
- 完成页脚,至少包含联系方式、营业时间、政策页面链接。
- 改写「关于我们」页,加入真人照片和品牌故事。
常见误区
- ❌ 菜单项目太多,最重要的「价格」「预约」反而找不到。
- ❌ 关于我们只有一段官方介绍,没有真人和故事。
- ❌ 联系表单问了十几个问题,没人愿意填。