- 客户在平台上会同时看几十个档案。你的档案要在几秒内回答：你帮谁、解决什么问题、有什么证据、多少钱。
- 档案的每一部分都是文案：用「文案与内容」那一组学到的方法，写客户的困扰和结果，而不是只列技能。
- 定价不用一开始就很低。新手可以从合理偏低的价格开始累积评价，再慢慢调高。
先看场景
Jasmine 的第一版档案标题是「Digital Marketing Expert」，简介写了一长串她会的工具。几个星期都没有人邀请她。她改成标题「Instagram Content & Ads for Food Brands｜为食品品牌做内容与广告」，简介第一句写「你的产品很好吃，但 Instagram 没人看？」，接着写她怎么帮表姐的烘焙店在三个月内增加询问，附上前后的数据截图（经同意）。她还录了一支一分钟的自我介绍影片。之后开始陆续有客户主动找她。
重点内容
档案的每一部分
| 部分 | 怎么写 |
|---|---|
| 头像 | 清楚、友善、专业的真人照片，光线充足 |
| 标题 | 「服务 + 对象」或「你帮客户得到的结果」，不要只写「Expert」 |
| 简介开头 | 前两三行最重要（会显示在搜索结果）：直接说客户的困扰和你能怎么帮 |
| 简介内容 | 你的方法、过去的成果、合作流程、为什么选你 |
| 自我介绍影片 | 一两分钟，对着镜头像跟客户聊天，说你帮谁、怎么帮 |
| 技能标签 | 选跟你的主打服务最相关的 |
| 作品集 | 每个案例写：客户是谁（可匿名）、问题、你做了什么、结果（有数据最好） |
| 学历、经历、证书 | 跟服务相关的就放，例如 Google 或 Meta 的官方认证 |
| 可工作时间、语言 | 说明时区和你能用的语言（中文、英文、马来文是马来西亚接案者的优势） |
作品集的写法
客户： 槟城一家家庭烘焙店
问题： Instagram 有在发帖，但几乎没有询问
我做的事： 重新规划内容方向、每周 3 支 Reels、设定 WhatsApp 按钮
结果： 三个月内，每月询问从约 5 则增加到约 30 则（附截图，已取得客户同意）
使用客户资料和截图前，先取得同意，必要时隐藏客户名称和个人资料。
定价
| 方式 | 适合 |
|---|---|
| 按小时 | 范围不明确、持续的工作 |
| 按项目 | 范围清楚的工作，例如「建一个五页网站」 |
| 每月固定（Retainer） | 长期的社媒经营、广告管理 |
| 预先包装的服务 | 平台上的固定套餐，例如「一个月 12 篇 Instagram 帖子」 |
定价的思路：
- 先看同领域、同经验的接案者大约收多少（作为参考，不是照抄）。
- 新手可以从合理偏低开始，拿到几个好评后再调高。
- 记得扣掉平台服务费和你自己的税务责任。在马来西亚，接案收入也属于需要申报的收入，详细请参考 LHDN 的说明或咨询会计师。
推荐信和证书
- 请过去的客户或主管写推荐（平台有的话可以用平台的推荐功能）。
- Google Skillshop 和 Meta Blueprint 等官方免费课程和认证，可以增加可信度。
动手任务
- 用「服务 + 对象」重写你的档案标题，把简介的前两三行改成客户的困扰和你的解法。
- 写好两个作品集案例，每个都有问题、做法和结果。
- 决定你的第一个价格和定价方式，并预留平台费用和税务。
常见误区
- ❌ 标题写「Digital Marketing Expert」，没有对象也没有结果。
- ❌ 简介只列一堆工具名称。
- ❌ 没经客户同意就把客户的数据和截图放进作品集。